A inteligência artificial abandonará as interfaces de chat como formato principal a partir de 2026. A ideia é que ela passe a funcionar de maneira contextual e quase imperceptível ao usuário. Isso de acordo com a conclusão de especialistas e lideranças técnicas durante o QCon AI, evento realizado em Nova York, nos EUA, nos dias 16 e 17 de dezembro. Os debates indicaram uma mudança significativa na forma como as empresas vão implementar os sistemas de IA nos próximos anos.
O evento reuniu profissionais do setor para discutir como a implementação da inteligência artificial evoluirá. Os novos sistemas incorporarão a IA aos fluxos naturais de uso, interpretando contexto, histórico e intenção para executar ações automaticamente.
Felipe Lutz, CIO da Outsera, empresa especializada em outsourcing de profissionais de tecnologia, explicou durante o evento as limitações dos modelos atuais. “Prompts funcionam muito bem para atividades simples, mas rapidamente se tornam difíceis de acertar quando o nível de complexidade aumenta. Muitas vezes, o usuário não consegue chegar onde deseja apenas escrevendo”, disse.
IA invisível
As discussões no QCon AI mostraram que os sistemas de inteligência artificial serão desenvolvidos para compreender o contexto e realizar ações sem necessidade de comandos detalhados. Esta transformação beneficiará principalmente empresas e usuários de sistemas corporativos. Isso porque eles terão uma experiência mais fluida.
O evento apresentou um exemplo prático desta nova abordagem. Em softwares corporativos, uma ação simples como “Excluir usuário” desencadearia uma série de operações automatizadas. A IA analisaria o perfil completo e executaria tarefas como revogar acessos em diferentes sistemas, redirecionar e-mails, cancelar reservas de recursos e redistribuir responsabilidades, sem exigir múltiplas interações do usuário.
Obsolescência acelerada
Apesar das tendências identificadas no evento, ainda não está definido quais formatos específicos de produtos de IA prevalecerão nos próximos anos. Aliás, o setor atravessa um momento de alta volatilidade, com padrões técnicos, políticas de privacidade e modelos de segurança em constante definição.
Lutz observou que mesmo especialistas de laboratórios avançados reconhecem a dificuldade de fazer previsões precisas. “O que é criado hoje pode se tornar obsoleto ou desenquadrado muito rapidamente”, afirmou o executivo.
Além disso, para o CIO da Outsera, o futuro da tecnologia está na sua capacidade de operar discretamente. “A inteligência artificial já impacta a vida das pessoas, mesmo quando elas não percebem. E talvez esse seja o verdadeiro futuro da IA: funcionar bem sem precisar chamar atenção”, declarou.
