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Netflix “mata” botão no celular e revolta assinantes
Plataforma de streaming elimina funcionalidade sem aviso prévio aos usuários. Recurso permanece disponível apenas para assinantes premium em dispositivos específicos
A Netflix eliminou a funcionalidade de transmissão de conteúdo do smartphones para aparelhos de televisão. A mudança foi descoberta pelo portal Android Authority em uma página de ajuda atualizada no site da empresa. A restrição, que vem sendo alvo de críticas dos usuários, foi implementada globalmente.
A plataforma de streaming agora orienta os assinantes a acessarem o serviço diretamente pelo aplicativo instalado nas smart TVs. Na página de suporte atualizada, a empresa diz apenas que “não oferece mais suporte à transmissão de programas de dispositivos móveis para a maioria das televisões e dispositivos de streaming de TV”.
Vale lembrar que a alteração ocorreu durante novembro deste ano, sem comunicação prévia aos usuários. Em um fórum do Reddit, um assinante relatou que o suporte para transmissão deixou de funcionar no dia 10 de novembro e sem nenhum comunicado prévio.
Exceções às restrições
O jornalista Dom Preston, do The Verge, verificou que, após atualizar o aplicativo da Netflix, a opção de transmissão desapareceu da interface. No entanto, ele constatou que a função ainda funcionava em uma versão mais antiga do aplicativo.
De acordo com a página de suporte da plataforma, a transmissão continua disponível apenas em casos específicos. O recurso permanece funcional em dispositivos Chromecast de gerações anteriores ou em televisores com suporte nativo ao Google Cast. Porém, essa possibilidade está limitada aos assinantes dos planos sem anúncios, que custam a partir de R$ 44,90 por mês.
Os clientes que optaram pelo plano com anúncios, disponível por R$ 20,90 mensais, não poderão utilizar a função de transmissão, mesmo que possuam dispositivos Chromecast antigos compatíveis com o recurso.
Netflix já havia removido o AirPlay
A empresa não apresentou justificativas para a remoção da funcionalidade em sua página de suporte. Além disso, não há informações sobre se a Netflix pretende restaurar esse recurso no futuro ou quais foram os motivos técnicos ou estratégicos por trás da decisão.
Esta não é a primeira vez que a Netflix elimina opções de transmissão. Em 2019, a empresa já havia removido o suporte ao AirPlay, tecnologia da Apple para streaming. Na ocasião, a justificativa da companhia foi de que a medida era necessária para atender o alto “padrão de qualidade de visualização”.
Até o momento, a Netflix não se pronunciou sobre a remoção do recurso de transmissão de conteúdo.
