A Microsoft encerrará o suporte ao Windows 10 em outubro deste ano, mas alguns usuários não estão satisfeitos com a decisão da big tech. Lawrence Klein, morador do estado da Califórnia, nos EUA, processou a empresa por forçar a substituição de dispositivos e monopolizar o mercado de máquinas com suporte à IA generativa.
O autor da ação, que é dono de dois notebooks — ambos com Windows 10 — está preocupado sobre a iminência de a dupla ficar obsoleta. Assim, perder a garantia de atualizações gratuitas de segurança, o que certamente o tornará mais vulnerável a ataques de criminosos cibernéticos.
“Esses usuários — alguns dos quais são empresas que armazenam dados confidenciais de consumidores — estão sob maior risco de um ataque cibernético ou outro incidente de segurança de dados, uma realidade da qual a Microsoft está bem ciente”, diz Klein no processo.
Segundo o reclamante, a estratégia de negócios da Microsoft pode colocar a segurança dos dados de seus clientes e não clientes sob risco. Atualmente, a gigante da tecnologia confirmou que oferecerá um serviço de suporte estendido pelo equivalente a US$ 30 e US$ 61 para empresas até 2028. Porém, nem todos vão pagar.
Fim do Windows 10
Atualmente, mais de 240 milhões de máquinas Windows não possuem hardware compatível com ferramentas de inteligência artificial nativas. Apenas nos desktops e notebooks mais novos a NPU (unidade de processamento neural) passou a ser comum. Este hardware específico é um dos requisitos para atualizar para a versão mais recente e impossibilita donos de PCs mais antigos a acessarem o update.
No processo, Klein solicita que a justiça obrigue a empresa a garantir atualizações de segurança até que o número de dispositivos com Windows 10 caia a um nível inferior de 10% do total de usuários do Windows.
A Microsoft lançou o novo sistema em 2021 e sofreu para convencer boa parte da base de usuários a atualizar para a versão mais recente. O número de usuários do Windows 11 só ultrapassou o número de usuários do Windows 10, que ainda está instalado em 43% das máquinas, no mês passado.
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