Gmail vai deixar você conversar com seus e-mails

O Google apresentou o Gmail Live durante sua conferência para desenvolvedores nesta semana. A ferramenta permite que usuários façam perguntas em linguagem natural ao aplicativo de e-mail. De acordo com a empresa, o recurso chega no próximo trimestre para assinantes do Google AI Ultra.

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A gigante de tecnologia expandiu as capacidades de inteligência artificial do Gmail com a nova funcionalidade alimentada pelo Gemini. Os usuários poderão fazer perguntas sobre conteúdos presentes em suas caixas de entrada, substituindo a necessidade de digitar palavras-chave específicas na caixa de busca tradicional.

O Google também anunciou que tecnologia de voz similar chegará ao Google Keep, seu aplicativo de lista de tarefas.

Motivação para o desenvolvimento

O Google desenvolveu o Gmail Live para ajudar usuários a encontrar rapidamente informações enterradas em suas caixas de entrada. A companhia identificou que o método anterior de busca — que exigia digitar palavras-chave, endereços de e-mail ou domínios — nem sempre facilitava encontrar mensagens, especialmente quando o termo de busca aparecia em várias mensagens diferentes.

A empresa busca demonstrar como sua tecnologia de inteligência artificial pode gerar melhorias práticas em produtos utilizados por milhões de consumidores. O movimento ocorre em um momento em que muitas pessoas fora da indústria de tecnologia questionam o valor da IA, enquanto novos centros de dados são construídos em suas regiões, elevando suas contas de energia.

Disponibilidade e expansão

O Gmail Live estará limitado inicialmente a assinantes do Google AI Ultra. A experiência AI Inbox, lançada no início de 2026 e anteriormente disponível apenas para assinantes do plano, será expandida para alcançar também assinantes do Google AI Pro e Plus.

Os assinantes desses planos poderão ver uma visão geral das tarefas e itens para acompanhar que estão enterrados em suas caixas de entrada, tudo em uma página. O Gmail também receberá outras novas capacidades. As funcionalidades incluem rascunhos prontos para envio, acesso instantâneo a arquivos e a habilidade de gerenciar tarefas marcando itens individuais como concluídos.

Convivência com busca tradicional

O Gmail Live não substituirá a busca tradicional do Gmail — será apenas outra opção. A empresa pode ter aprendido que nem todos estão prontos para uma experiência exclusivamente baseada em IA depois que atualizou o Google Photos com busca alimentada por IA, gerando forte reação negativa. O Google Photos posteriormente reverteu o recurso, tornando o uso da IA opcional após numerosas reclamações.