O TikTok afirmou que não implementará criptografia de ponta a ponta nos DMs. A companhia justifica a decisão alegando que esse tipo de proteção impediria autoridades policiais e equipes de segurança de acessarem mensagens privadas quando necessário.
A plataforma de vídeos curtos utiliza um sistema de criptografia para mensagens diretas, mas sem proteção de ponta a ponta. O TikTok declarou ao portal Mashable que as mensagens diretas são criptografadas durante envio e armazenamento.
A página de segurança pública da empresa informa que “suas mensagens diretas no TikTok são mantidas seguras através de criptografia enquanto estão sendo enviadas e armazenadas. No entanto, no momento, a criptografia de ponta a ponta não está disponível atualmente”,
A empresa limitou o acesso ao conteúdo das mensagens a funcionários treinados com necessidade comprovada de visualizá-las.
Justificativa da empresa
O acesso é permitido em casos de cumprimento de solicitações de autoridades policiais ou investigações de segurança.
Aliás, empresas de tecnologia enfrentam uma série de questionamentos sobre compartilhamento de conversas privadas dos usuários. A Meta, por exemplo, já precisou entregar dados, incluindo mensagens diretas, à polícia em diversos casos.
A BBC divulgou relatório sobre a ausência de criptografia de ponta a ponta no TikTok. A característica não representa atualização recente. Muitos usuários desconhecem essa particularidade sobre suas mensagens na plataforma.
Comparação com outras plataformas
Aplicativos como Signal, iMessage e WhatsApp oferecem criptografia de ponta a ponta. O iMessage da Apple lançou o serviço em 2011 como primeiro sistema de mensagens com criptografia de ponta a ponta habilitada por padrão.
A Apple reforçou o sistema em 2024 com chave de criptografia pós-quântica PQ3.
O WhatsApp ativou criptografia de ponta a ponta em 2016, mas autoridades policiais podem solicitar acesso aos metadados do serviço.
Entre janeiro e junho de 2025, fontes governamentais registraram mais de 374 mil solicitações de dados junto à Meta. A empresa afirma que forneceu dados em 78 por cento dos casos. Algumas solicitações ganharam manchetes.
O Telegram existe desde 2013 sem criptografia de ponta a ponta habilitada por padrão. O aplicativo oferece dois tipos de criptografia: um para conversas privadas e em grupo e outro para “Chats Secretos”. A segunda opção adiciona camada extra de criptografia, mas a habilitação é manual.
Acesso a dados por autoridades
Autoridades policiais podem solicitar dados da Apple, desde que apresentem um mandado de busca. O X de Elon Musk substituiu DMs por Chat com criptografia de ponta a ponta. O recurso não está habilitado por padrão e os usuários precisam configurar chaves de segurança ao usar o recurso pela primeira vez.
