Em comunicado, o Spotify anunciou a inédita função “Mensagens” que chega à plataforma para facilitar o compartilhamento de músicas, álbuns e podcasts. Segundo a empresa sueca, o recurso está sendo disponibilizado globalmente para todos os usuários com pelo menos 16 anos de idade.
Além de compartilhar os conteúdos disponíveis no catálogo da plataforma, é possível reagir com mensagens de texto e emojis, de maneira semelhante às redes sociais mais tradicionais. Para acessar os chats, basta tocar sobre a foto de perfil que as conversas ativas serão exibidas logo abaixo do menu da plataforma.
Segundo a companhia, a nova forma de compartilhar sugestões não substitui o compartilhamento via WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail e outras modalidades já oferecidas anteriormente. Na verdade, o objetivo da sueca é oferecer um complemento com esta nova funcionalidade nativa.
“As mensagens no Spotify foram projetadas para complementar essas integrações, não para substituí-las, e estamos animados para continuar oferecendo mais maneiras de impulsionar o conteúdo do Spotify que você adora, onde quer que esteja”, diz a plataforma em comunicado.
Mensagens no Spotify
Além de permitir interações diretas entre usuários, o Spotify está implementando mecanismos para garantir que os usuários tenham uma experiência agradável e livre de toxicidade. Para se conectar com qualquer usuários será necessário enviar uma solicitação de mensagem. Além disso, ela precisa ser aceita para possibilitar que as conversas aconteçam normalmente e sem restrições.
Caso os usuários observem comportamentos inadequados nas mensagens diretas poderão denunciar sem sair da plataforma de streaming. Aliás, a companhia também anunciou que será possível bloquear usuários de maneira bastante simples e optar por cancelar o recebimento de mensagens.
É importante destacar que a empresa também colocará em prática um esforço ativo para identificar potenciais focos de conduta ilegal ou prejudicial para seguir promovendo um ambiente saudável aos usuários. As mensagens estão disponíveis para usuários dos planos gratuito e premium.
“O Spotify utilizará tecnologia de detecção proativa para verificar mensagens em busca de conteúdo ilegal e prejudicial, e nossos moderadores analisarão o conteúdo denunciado. Essa abordagem dupla nos ajuda a oferecer um ambiente mais seguro, respeitando a privacidade do usuário”, de acordo com a plataforma.
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